Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn
Tại 8xbiet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, 8xbiet thu thập các loại thông tin sau từ người dùng tại Việt Nam:

Thông tin định danh cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Hộ chiếu
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Địa chỉ email đăng ký và số điện thoại di động

Thông tin tài chính:

• Tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để nạp tiền và rút thưởng
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng 8xbiet
• Thông tin về nguồn gốc thu nhập khi được yêu cầu trong quy trình KYC nâng cao

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên hoạt động và nhật ký hoạt động tài khoản
• Dữ liệu về hành vi cá cược, loại trò chơi yêu thích và thói quen sử dụng dịch vụ
• Cookie, pixel theo dõi và dữ liệu phân tích website

8xbiet sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản theo quy trình KYC bắt buộc.
• Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý phiên đăng nhập, thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút thưởng qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các kênh được chấp thuận.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc của người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cá nhân hóa nội dung phù hợp.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại 8xbiet được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho 8xbiet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản sử dụng dịch vụ giữa 8xbiet và người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 8xbiet, bao gồm phòng chống gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

8xbiet có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu, 8xbiet yêu cầu các bên nhận phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định cụ thể. Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Website 8xbiet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện cấu trúc và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, phương thức thanh toán ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và xác thực danh tính người dùng trong mỗi phiên làm việc.

8xbiet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối HTTPS với mã hóa TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege) — chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không một nhân viên 8xbiet nào có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thô.

Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân: dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp luật về chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hoạt động được lưu tối đa 2 năm.

Là người dùng của 8xbiet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

8xbiet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc tại bước đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

• Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
• Số dư tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính của người giám hộ hợp pháp.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có bằng chứng cho rằng người chưa thành niên đã tạo tài khoản tại 8xbiet, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.

Trong quá trình vận hành dịch vụ, 8xbiet có thể cần chuyển giao một số dữ liệu cá nhân ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ khi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác phần mềm trò chơi quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu quốc tế, 8xbiet đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển giao đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các bên nhận dữ liệu ở nước ngoài phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đảm bảo mức độ bảo vệ phù hợp.
• Người dùng sẽ được thông báo về việc chuyển giao dữ liệu quốc tế khi có yêu cầu và có quyền phản đối nếu có lý do chính đáng.

8xbiet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều phương thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của website 8xbiet.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Gửi thông báo trong ứng dụng hoặc tin nhắn nội bộ trong tài khoản người dùng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 8xbiet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên website 8xbiet — phản hồi trong vòng vài phút, có mặt cả ngày lẫn đêm kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Email hỗ trợ: [email protected] — vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để được ưu tiên xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
• Trung tâm hỗ trợ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật và tài khoản.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời hạn tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết lý do.